Glossário

Glossário de agentes de IA e ciência de dados

Os termos que usamos no dia a dia, explicados em uma frase.

Agente de IA: Programa que usa inteligência artificial para executar uma função de forma autônoma, com objetivo, ferramentas e limites definidos.
Sistema multiagente: Conjunto de agentes especializados que cooperam, trocam informações e são coordenados por um orquestrador para cumprir um objetivo.
Maestro: Na IVIBE, o agente orquestrador global: define prioridades, resolve conflitos entre domínios e escala decisões para humanos.
Sub-Maestro: Coordenador de um domínio (um canal, uma área funcional). Nasce com seis agentes de governança obrigatórios.
Sub-Agente: Tarefa especializada dentro de um agente, como um cálculo, uma checagem ou uma integração.
SKU de agente: Código único de um agente ou sub-agente no catálogo IVIBE, no formato IVI-Nxx-TIPO-CÓDIGO.
Blueprint de governança: Os seis agentes obrigatórios de todo Sub-Maestro: coordenação, priorização, conflitos, monitoria, auditoria e escalonamento.
RAG: Retrieval-Augmented Generation: técnica em que o modelo busca trechos de uma base de conhecimento antes de responder, reduzindo invenções.
RAG agêntico: Evolução do RAG em que agentes decidem quando, como e em quais fontes buscar.
Avatar de especialista: Agente treinado exclusivamente no acervo de um especialista, que responde com o raciocínio dele e cita a fonte.
Inferência causal: Conjunto de métodos para estimar o efeito de uma ação, e não apenas a correlação entre variáveis.
Modelo bayesiano hierárquico: Modelo estatístico que compartilha informação entre grupos (regiões, canais), útil com poucos dados por grupo.
DEA: Data Envelopment Analysis: método que calcula a fronteira de eficiência entre unidades comparáveis.
Next Best Action: Recomendação da próxima melhor ação ou oferta para um cliente ou vendedor, em tempo real.
S&OP: Sales and Operations Planning: processo que alinha demanda, produção e finanças em um plano único.
Dupla apuração: Cálculo simultâneo dos tributos atuais e dos novos (CBS/IBS) durante a transição da Reforma Tributária.
Proveniência de dados: Registro da origem, data e transformações de cada dado, que permite auditar um número publicado.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).