Perfil, retenção e cestas de pacientes de um programa de acesso a medicamentos
A organização mantém um programa de acesso em que pacientes compram medicamentos em farmácias credenciadas. A empresa não sabia quem são os pacientes mais valiosos, quanto tempo permanecem no programa nem quais produtos compram juntos. Também queria ligar a adesão ao painel de médicos e às cidades.
O que o projeto precisava entregar
Segmentar os pacientes do programa por recência, frequência e valor, medir retenção e sobrevivência, achar associações entre produtos e montar o mapa de adesão por cidade e médico.
Como este case aparece aqui
Por acordo com o cliente, a empresa é identificada apenas pela atividade econômica — Indústria Farmacêutica. O resultado não aparece porque não foi apurado nos arquivos do projeto; onde houve apuração, ela está publicada nos casos em destaque.
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