Segmentação de beneficiários de convênios e cestas de compra em drogarias
As drogarias vendem a funcionários de empresas conveniadas, algumas com desconto em folha. Não estava claro quem compra com que frequência, o que compra junto e como os convênios se diferenciam. Sem esse retrato, as ações de relacionamento e de promoção são genéricas.
O que o projeto precisava entregar
Pontuar os beneficiários por recência, frequência e valor, agrupá-los por comportamento de compra por classe terapêutica e descobrir regras de cesta, separando convênios com e sem desconto em folha.
Como este case aparece aqui
Por acordo com o cliente, a empresa é identificada apenas pela atividade econômica — Varejo e Distribuição. O resultado não aparece porque não foi apurado nos arquivos do projeto; onde houve apuração, ela está publicada nos casos em destaque.
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