Escuta de redes sociais, sentimento e rede de influência para entidades sindicais
Centrais e sindicatos precisavam saber o que o público diz sobre eles no Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, quais termos e perfis puxam a conversa e como está o perfil de seus delegados e filiados. Os cadastros recebidos tinham CPF, telefone e e-mail com erros e não estavam ligados a dados municipais.
O que o projeto precisava entregar
Monitorar redes sociais por entidade, medir sentimento e NPS, mapear influenciadores e a rede de entidades, e enriquecer e validar os cadastros de delegados e filiados com indicadores municipais.
Como este case aparece aqui
Por acordo com o cliente, a empresa é identificada apenas pela atividade econômica — Serviços e Terceirização. O resultado não aparece porque não foi apurado nos arquivos do projeto; onde houve apuração, ela está publicada nos casos em destaque.
Os agentes que fazem este trabalho hoje
Todo projeto inclui o Maestro (IVI-N01-MA-MST) e o blueprint de governança de cada Sub-Maestro.
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